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實驗室建設咨詢
2015-09-20 19:17:19
   
 信息技術產品檢測實驗室的能力建設
1 信息技術檢測需求
1.1 產品質量測試
      信息技術終端(服務器、網絡設備、工作站、外部設備、票卡等)、UPS等信息技術設備、軟件產品及應用系統的質量檢驗。
1.2 信息技術系統模擬測試
      信息技術終端(服務器、網絡設備、工作站、外部設備等)等信息技術設備、軟件產品及應用系統接口、協議的兼容性和互聯互通的實驗室模擬測試。
2 檢測實驗室分類
2.1按功能分類
      第一方檢測實驗室:供方(產品生產過程的檢驗,包括采購原材料與零部件的進廠檢驗、生產流程中的半成品的過程檢驗、成品的交收檢驗);
      第二方檢測實驗室:顧客(采購時,產品關鍵指標的驗貨檢驗或第三方檢測數據的有效性驗證);
      第三方檢測實驗室:面向社會公平、公正、公開為第一方、第二方提供產品質量驗收檢驗、仲裁檢驗、認證檢驗等技術服務。
2.2 按管理分類
      第一方檢測實驗室:供方(產品生產過程的檢驗,包括采購原材料與零部件的進廠檢驗、生產流程中的半成品的過程檢驗、成品的交收檢驗)自用,其能力可以通過或不通過中國合格評定國家認可管理委員會(CNAS)認可(認可標識見圖1);
      第二方檢測實驗室:顧客(采購時,產品關鍵指標的驗貨檢驗或第三方檢測數據的有效性驗證) ,其能力可以通過或不通過CNAS認可;
      第三方檢測實驗室:面向社會為第一方、第二方提供產品質量驗收檢驗、仲裁檢驗、認證檢驗等技術服務,檢測能力必須通過國家計量認證(CMA,認證標識見圖2)、檢測授權(CAL,授權標識見圖3) ,可以通過或不通過CNAS認可。
        
圖1 CNAS認可標識      圖2 計量認證標識         圖3 授權標識
2.3 獲認可的實驗室的總體情況
      截至2015年6月30日,CNAS累計認可實驗室6678家,其中檢測實驗室5603家、校準實驗室778家、醫學實驗室186家、生物安全實驗室63家、標準物質生產者11家、能力驗證提供者37家。
3 實驗室的場地要求
3.1 實驗室外部環境的要求
      實驗室周邊的振動、電磁輻射、防水等必須符合出具公正檢測數據的要求,不得影響檢測結果的準確性。
3.2 產品檢測實驗室的布局
3.2.1  信息技術設備檢測實驗室用房
3.2.2 信息技術 (票卡)檢測實驗室用房
3.2.3 信息技術軟件測評實驗室用房
3.3 信息技術系統模擬測試實驗室的布局
4 檢測設施與設備要求
4.1 電源接地、負載
      檢測實驗室的電源接地(交流工作接地、安全保護接地、直流工作接地、防雷保護接地等四種接地宜共用一組接地裝置,其接地電阻值應≤1Ω)、電源負載等符合實驗室對信息技術產品的檢測要求。
4.2 空調系統
      檢測實驗室的空調系統滿足實驗室對信息技術產品的檢測要求,特別是檢測對溫、濕度有明確要求的檢測室要進行專門設計。
4.3 檢測設施
      電波暗室的空間(長、寬、高),消聲室/半消聲室空間(長、寬、高),振動臺、沖擊臺地基抗振動強度等必須滿足對信息技術產品的檢測要求。
      圖6 產品EMC 測試用10米法電波暗室(略)
      圖7 產品噪聲測試用消聲室(略)
      圖8 產品氣候環境試驗箱(略)
      圖9 產品三綜合環境試驗臺(略)
4.4 檢測平臺
      信息化系統互聯互通(軟硬件接口與協議兼容性、功能等)的檢測平臺、LC互聯互通(軟硬件接口與協議兼容性、功能等)檢測平臺、SC互聯互通(軟硬件接口與協議兼容性、功能等)檢測平臺、……,必須滿足對信息技術產品的互聯互通檢測要求。
4.5 檢測設備與工具
      產品外觀與結構、性能、功能、噪聲、電源適應性、安全性、電磁兼容性、氣候環境適應性、機械環境適應性、可靠性等的檢測設備及軟件工具等必須滿足對信息技術產品的檢測要求。
5 關鍵人員的能力要求
5.1 技術負責人
      全面負責檢測實驗室的技術工作,具有調動實驗室人力、設備、資金等資源的授權,可以是檢測實驗室主任兼任。
5.2 質量負責人
      全面負責檢測實驗室的工作質量,確保質量管理體系持續、有效運行,定期向檢測實驗室主任和技術負責人報告檢測工作質量情況。
5.3 授權簽字人
      對檢測報告完整性和準確性負責;對簽發的報告簽字確認,對發出的檢測報告的有效性負責,具備技術能力和資格的技術負責人、質量負責人可以兼任。
5.4 檢測人員
      認真貫徹執行國家法律法規,依據質量體系文件規定的職責,按照認可標準、“測試規范”、“操作規程”進行檢測、試驗工作,對檢測、試驗數據的準確性負責,根據實驗室業務量配備足夠數量的檢測人員。
5.5 質量監督員
      了解檢測目的、熟悉檢測方法和流程,掌握檢測結果的評審技巧,對所監督的檢測人員的作業實施檢測全過程的監督并形成記錄,根據實驗室業務量配備足夠數量的質量監督人員,具備技術能力和資格的檢測人員可以兼任。
5.6 樣品管理員
      負責抽(送樣)樣品的登記、編號、留樣、發放和處理工作;嚴格按照有關規定期限保存樣品,做好登記和處理工作;對保存樣品的損壞、丟失和保管不善負完全責任,根據實驗室業務量可設兼職或專職。
5.7 儀器設備管理員
      正確識別檢測實驗室儀器設備的配置要求和運行狀況;建立儀器設備(標準物質)、量具的臺帳、檔案;維護儀器設備(標準物質) 、量具臺帳、檔案的有效性;負責制定儀器設備溯源計劃、周期檢定計量計劃;監督儀器設備的自校(驗證)、維護和期間核查;負責儀器設備的借入和借出;組織儀器設備的維修,根據實驗室業務量可設兼職或專職。
6 檢測實驗室的管理體系
6.1管理依據
      《中華人民共和國計量法》;
      《中華人民共和國認證認可條例》;
      《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》;
      《CNAS—CL01檢測和校準實驗室能力認可準則》;
      《CNAS—CL16檢測和校準實驗室能力認可準則在電磁兼容檢測領域的應用說明》;
      《CNAS—CL45檢測和校準實驗室能力認可準則在軟件檢測領域的應用說明》等。
6.2認可標準
      GB 4943.1-2011信息技術設備 安全 第1部分:通用要求;
      GB 9254-2008 信息技術設備的無線電騷擾限值和測量方法;
      GB/T 2829-2002 周期檢驗計數抽樣程序及表(適用于對過程穩定性的檢驗);
      GB/T 2423.1~10 電工電子產品環境試驗系列標準;
      GB/T 5080.7-1986 設備可靠性試驗 恒定失效率假設下的失效率與平均無故障時間的驗證試驗方案;
      GB/T 17618-1998 信息技術設備抗擾度限值和測量方法;
      GB/T 17626.2~11 電磁兼容 試驗和測量技術系列標準;
      GB/T 18239-2000 集成電路(IC)卡讀寫機通用規范;
     GB/T 23647-2009 自助服務終端通用規范等。
6.3組織機構
      圖10 檢測實驗室組織機構圖(略)
6.4實驗室認可(CNAS)
      CNAS實驗室認可:從人員、場地、儀器設備、管理體系和檢驗過程等多方面確認實驗室管理能力是否符合CNAS—CL01檢測和校準實驗室能力認可準則(ISO/IEC 17025)及相關應用說明的要求。由CNAS組織考核授權,通過后可按規定使用CNAS標識。
6.5計量認證(CMA)
      CMA資質認定:通常稱為計量認證,是根據《中華人民共和國計量法》要求,向社會出具公證數據的實驗室必須獲得的資質。具有CMA資質認定的實驗室出具的數據和結果具有法律效力。由中國國家認證認可監督管理委員會組織考核認定,通過后可按規定使用CMA標識。
6.6審查認可授權(CAL)
      國家CAL 實驗室授權:依據是《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國標準化法》、《標準化法實施條例》等法律法規,審查認可授權,通過后才能承擔產品質量的監督檢驗、仲裁檢驗任務。由中國國家認證認可監督管理委員會組織審查認可授權,通過后可按規定使用CAL標識。
6.7實驗室管理文件
6.7.1 質量管理文件
      a) 質量手冊(包括形成文件的質量方針和質量目標);
      b) 程序文件
      c) 作業指導書
      d) 記錄表格。
6.7.2 技術性文件
      a) 適用的國際、國家、行業、地方標準;
      b) 實驗室編制的服務規范、服務提供規范、質量控制規范、技術標準、檢驗規范、質量計劃、管理規定等。
6.7.3 外來文件
      a) 來自實驗室外部的法律、行政法規、技術標準、主管部門文件;
      b) 顧客或供方提供的圖樣、技術資料、合同、協議、業務往來文件、安全保證文件等。
6.7.4 財務管理文件
      根據《中華人民共和國會計法》和相關法律法規,結合實驗室實際情況制定的實驗室財務管理制度。
6.7.5 人力資源管理文件
      根據《中華人民共和國勞動法》和相關法律法規,結合實驗室實際情況制定的人力資源管理制度。
6.7.6 其它管理文件
      確保實驗室日常工作正常運行編制的其它管理性文件。
7 檢測能力建設的建議
7.1 明確建設目標
      在決定建設信息技術產品檢測實驗室前,首先應明確建設目標,檢測服務對象僅僅是針對本地信息技術招標入圍檢測(第一方驗貨檢測,可以不用通過CNAS、CMA和CAL認證,可降低成本)還是面向區域或全國做信息技術檢測(第三方認證檢測,必須通過CMA和CAL認證,需要有時間和人力資源成本),目標定位決定了實驗室能力大小,從而決定了實驗室建設所需的資金投資規模,因此明確建設目標非常重要。
7.2 控制投資規模
      運行好一個信息技術產品檢測實驗室,一是要有足夠的樣品存放庫房和檢測場地,二是需要專用的檢測環境和高精度的檢測儀器設備,三是要有高水平和高技能的檢測技術人員,四是要有運行良好的質量管理體系,如果檢測實驗室既要做“信息技術軟硬件產品的常規測試”又要做“信息技術信息技術軟硬件產品接口與協議兼容性的模擬測試”,一次性投資將是巨大的,如果沒有高水平的實驗室管理和檢測技術人才,實驗室建設投資越大未來的有效運行風險也越大。
7.3 充分利用社會資源
      為了降低實驗室建設的投入產出風險,公司為有檢測實驗室建設需求的單位提供技術咨詢。
[email protected]國家電子計算機質量監督檢驗中心
備案序號:京ICP備11006541號
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